|
|
 |
 |
| | | | |  |  | פתרון בעיות נפוצות |  | | | | | |  |  | | ביצעתי שינויים במראה המסך בקולמקס. בבואי לשמור את המסך באמצעות תפריט ה- File קיבלתי שגיאת הרשאה. מה לעשות? |  | | במערכת ההפעלה Windows Vista מופעלים מנגנוני אבטחה רבים לשמירה על מערכת הקבצים. אם מערכת ההפעלה אינה מתירה לשמור את קובץ המסך בתיקיית התוכנה, בצע את הפעולות הבאות: 1. שמור את קובץ המסך על שולחן העבודה (desktop). 2. צא מתוכנת המסחר. 3. באמצעות הסייר של חלונות, פתח את תיקיית התוכנה: x:\Program Files\Colmex Pro Trader (x – אות הכונן) 4. שמור את קובץ ההגדרות המקורי תחת שם אחר (למשל default_old.scr) 5. העבר את הקובץ החדש ששמרת על שולחן העבודה לתוך התיקייה של קולמקס. 6. פתח מחדש את תוכנת המסחר. 7. קובץ ההגדרות החדש של המסך נטען כעת. לעזרה נוספת אנא פנה ל- support@tradenet.co.il | | |
| אני מנסה להיכנס לחדר המסחר ומקבל את הודעת השגיאה: "unable to launce the application". מה הבעיה וכיצד לפתור אותה? |  | | הודעת שגיאה זו מקורה בנסיון כושל של תוכנת הג'אווה לשמור את קובץ חדר המסחר. על פי רוב, כשלון שמירת הקובץ נובע מכך שתיקיית "קבצי האינטרנט הזמניים" במחשבך מלאה ללא אפשרות לשמירת קבצים זמניים נוספים. על מנת לפתור את הבעיה עליך למחוק את קבצי האינטרנט הזמניים שהצטברו ולשם כך בצע את הפעולות הבאות: 1. לחץ על כפתור ה- Start של חלונות. 2. בחר ב- Control Panel. 3. בחר ב- Internet Options. 4. חלון ה- Internet Properties ייפתח. לשונית ה- General מופיעה. ב- Windows Vista: 1. ודא שאתה נמצא בלשונית ה- General. 2. תחת כותרת ה-Browsing history , לחץ על כפתור ה- Delete. 3. לחץ על כפתור ה- Delete Files תחת Temporary Internet Files. 4. המתן בסבלנות לסיום הפעולה שעשויה להימשך אף מספר דקות. 5. לחץ על כפתור ה- Delete Cookies תחת Cookies. 6. לחץ על כפתור ה- Close. 7. לחץ OK לסגירת חלון הגדרות האינטרנט. ב- Windows XP: 1. ודא שאתה נמצא בלשונית ה- General. 2. תחת אזור ה- Temporary Internet Files לחץ על Delete Files. 3. המתן בסבלנות לסיום הפעולה העשויה להימשך מספר דקות. 4. בסיום הפעולה, לחץ על Delete Files. 5. בסיום הפעולה לחץ על OK לסגירת חלון ההגדרות. כעת סגור את כל החלונות הפתוחים ופתח דפדפן אינטרנט חדש. בצע כניסה מחודשת לחדר המסחר. אם התקלה אינה נפתרת, אנא פנה לתמיכה support@tradenet.co.il. | | |
| בשיעור הראשון קיבלתי דף סיסמאות ומידע אודות שירותים הניתנים לי. כיצד להתחיל? |  | | | | |
| אני מתבונן בגרף של מניה ורואה "חורים בגרף". חסרים לי נרות. כיצד לפתור את הבעיה? |  | | מדובר בנרות דוג'י (doji) אשר צבעם זהה לצבע הרקע של הגרף. על מנת לתקן את הבעיה פעל כדלהלן: 1. הקלק קליק ימני בתוך חלון הגרף ובחר ב- Study Line.
2. בחלון החדש שנפתח בחר באפשרות Price (candle), ולאחר מכן, לחץ על Config מצד ימין.
3. חלון ה- Price Chart Configure נפתח.
4. הקלק קליק שמאלי עם העכבר בתוך תחום הצבע המוגדר ב- Line Color ושנה לצבע שיבלוט על רקע הגרף. כך למשל, אם רקע הגרף שחור, בחר בצבע לבן.
5. הקלק OK בחלון בחירת הצבע.
6. הקלק OK בחלון הגדרת צבעי הגרף.
7. הקלק OK בחלון הגדרות הגרף (Chart Study Config).
8. לשמירת השינויים, בתפריט הראשי בחר ב- File à Save Screen. | | |
| מידי כמה דקות קופצת הודעה התוכנת הקולמקס - Missing heart beat!. מה עליי לעשות? |  | | על מנת שההודעה תופיע רק כאשר מבוצעת התנתקות משרתי קולמקס, בצע את הפעולות הבאות: 1. מהתפריט הראשי בחר ב- Config. מתת התפריט שנפתח בחר ב- Network.
2. חלון הגדרות נפתח. בחלק התחתון השמאלי בחלון מופיעות הגדרות המתייחסות ל"פעימת לב" ול"התנתקות". שנה את הערכים בשתי התיבות ל- 100 ולחץ על OK.
3. שמור את ההגדרות באמצעות התפריט File à Save Screen. | | |
| אני מעוניין לשהות הן בחדר המסחר היומי והן בחדר הסווינג באותו הזמן. האם וכיצד אני יכול לפתוח את שני החדרים בו זמנית? |  | | כדי לפתוח את שני חדרי המסחר במקביל, תידרש להתקנת תוכנה נוספת בשם SandBoxie. 1. הורד את התוכנה מהכתובת הבאה: http://www.sandboxie.com/SandboxieInstall.exe
2. בסיום ההורדה התקן את התוכנה לפי ההנחיות הבאות. בחר ב- Install.
3. הקש Next.
4. ושוב Next.
5. ולסיום Finish.
6. בסיום ההתקנה פתח את התוכנה. 7. פתח את הדפדפן בתוכנה: Sandbox à DefaultBox à Run Sandboxed à Web Browser. 8. לאחר שהדפדפן נפתח בתוכנה הקלד את כתובת חדר המסחר הראשון, למשל: http://swingtrade.tradenet.ivocalize.net/
9. הכנס את שם המשתמש והסיסמה לחדר.
10. רק לאחר שחדר המסחר הראשון נפתח, מזער את החלונות הפתוחים ואת דפדפן תוכנת הסנדבוקסי, והיכנס לחדר המסחר השני.
11. לשם כך פתח דפדפן אקספלורר רגיל (הדפדפן הרגיל שאתה משתמש בו לכניסה לכל אתר ואתר).
12. הקלד את כתובת חדר המסחר השני, והיכנס אליו עם שם המשתמש והסיסמה שלך. למשל: http://daytrade.tradenet.ivocalize.net/ שים לב! חשוב מאוד להתייחס לסדר פתיחת חדרי המסחר: 1. יש לפתוח קודם את חדר המסחר בדפדפן הסנדבוקסי. 2. רק לאחר שנטען ונפתח יש לפתוח את החדר השני בדפדפן האקספלורר הרגיל. | | |
| חלון ביצוע הפעולות "נעלם" ואיני יכול לפתוח אחד נוסף. מה עושים? |  | | במקרה בו "נעלם" חלון, ניתן לאתרו באמצעות בחירה ב- Window מהתפריט הראשי. רשימת החלונות הפתוחים תופיע תחת תפריט זה. אפשרות נוספת היא לפרוס את כל החלונות הפתוחים מחדש בצורה מאוזנת על המסך. לשם כך בצע כדלהלן: 1. בחר בכפתור ה- Window בסרגל הכלים העליון של התוכנה.
2. בתפריט שנפתח בחר באפשרות Cascade
3. החלונות הפתוחים ייפרסו על המסך. | | |
| אני מעוניין להזין הוראה באמצעות ARCAS אך האפשרות הזו נעלמה. כיצד אני "מחזיר" אותה? |  | | במידה וה- ECN ARCAS נעלם מתפריט ה- ECN'ים בתוכנת המסחר, בצע את הפעולות הבאות: 1. הקלק קליק ימני בחלק העליון של חלון ה- Trading. ייפתח תפריט עם ארבע אפשרויות.
2. בחר ב- Route Config
3. חלון ה- Route Config ייפתח. הקלק קליק שמאלי בסוף שורת ה- ARCAM והקש enter.
4. סמן העכבר יהבהב וירד מטה. כעת הקלד את השורה הבאה: ARCAS.
5. הקלק את הכפתור OK.
6. האפשרות ARCAS חזרה לתפריט ה- ECN'ים.
7. כעת שמור את השינוי שביצעתם: מהתפריט הראשי בחר ב- File à Save Screen.
8. שמור את ההגדרות בקובץ ההגדרות. | | |
| תוכנת המסחר לא מצליחה להתחבר לשרתי המסחר. כיצד אני מאפשר זאת בפיירוול של Windows? |  | | תוכנת המסחר שולחת ומקבלת נתונים משרתי המסחר הממוקמים בארה"ב. מטעמי אבטחת מידע, ברוב מערכות ההפעלה מסוג חלונות XP ו- Vista מופעלת "חומת אש" (firewall) בצורה אוטומטית. חומת האש מונעת מתוכנות זדוניות לחדור אל המחשב או לתקשר מתוכו עם רשת האינטרנט. על מנת שתוכנת המסחר תצליח לתקשר עם שרתי המסחר בארה"ב, עליך "לפתוח" אפיקי תקשורת (Ports) בחומת האש. כדי לפתוח אפיקי תקשורת ב- Firewall בצע את הפעולות הבאות: 1. בחר ב- Start – התחל. 2. בחר ב- Run – שורת הפקודות. 3. בתוך תיבת הטקסט הקלד firewall.cpl והקש על מקש ה- enter.
4. חלון ה- Firewall נפתח.
5. בחלון ה- Firewall בחר בלשונית – Exceptions.
6. לחץ על הכפתור Add port (למטה באמצע). חלון הוספת Port (Add a Port) נפתח.
7. בחלון החדש הזן בשדה השם (Name): · Colmex (אם ברשותך חשבון אמת) או · Orbis (אם ברשותך חשבון דמו)
8. בשדה Port Number הזן את הפורטים הבאים בהתאם לרשום מטה: עבור תוכנת קולמקס (חשבונות אמת): | שליחת נתונים | 7000 | | קבלת נתונים | 3920 | עבור תוכנת אורביס (חשבונות דמו): | שליחת נתונים | 3000 | | קבלת נתונים | 3920 | 9. לשמירת השינויים לחץ על OK בחלון הוספת port. 10. חזור על פעולת הגדרת ה- Port עבור כל שורה בטבלה (עבור פורט שליחת נתונים ועבור פורט קבלת נתונים). | | |
| אני מנסה להתחבר לחדר המסחר ומקבל הודעה לשמור קובץ בשם Meirbarak.jnlp. מה לעשות? |  | | חדר המסחר זקוק לתוסף תוכנה חינמי הקרוי ג'אווה. אם התבקשת לשמור את הקובץ אזי תוסף התוכנה חסר במחשב ועליך להתקינו. כדי להתקין את תוכנת הג'אווה פעל כדלהלן: 1. כנס לכתובת: www.java.com/download.asp.
2. לחץ על: Free Java Download (קישור בצבע כחול המופיע במרכז המסך).
3. בחלק העליון של החלון יופיע פס התרעה ברקע צהוב. הקליק עם הלחצן השמאלי על פס זה ובחר Install
4. חלון ההתקנה יופיע. אשר את ביצוע ההתקנה: א. Accept ב. Approve ג. Next עד להשלמת ההתקנה.
5. בסיום ההתקנה בחר Finish ואתחל מחדש את המחשב (restart).
6. כעת תוכל להיכנס לחדרי המסחר: א. לחדר המסחר היומי - swing http://swingtrade.tradenet.ivocalize.net/ ב. לחדר המסחר התוך יומי day - http://daytrade.tradenet.ivocalize.net/ | | |
|
| | | | |  |  | פתיחת חשבון מסחר במניות |  | | | | | |  |  | | מה סכום המינימום הנדרש לפתיחת חשבון? |  | | 3000$ ... במקום 25.000$ !!! | | |
| מהו מינוף? |  | | כאמור לעיל, אם תפקיד סכום הגדול מ – 3,000$ תקבל אפשרות למנף את חשבונך (Margin Account) לדוגמא: אם יש לך 5,000$ בחשבון, הברוקר יאפשר לך לסחור בסכום של 20,000$ בתוך יום המסחר, או 10,000$ אם תרצה לשמור את המניות שקנית ליום המסחר הבא. בנוסף, הברוקר יאפשר לך גם לבצע פקודות של מכירה בחסר (Short) | | |
| מהי מכירה בחסר? |  | | מכירה בחסר, או Short, היא פקודה בה הנך מוכר מניה ביוקר מתוך כוונה לרכוש אותה מאוחר יותר בזול. הואיל ואין לך כל מניה למכור, הנך בפועל לווה אותה מהברוקר. בצורה זו ניתן להרוויח ממניה שמחירה יורד. ראה שיעור מפורט בנושא זה ב"מאגר השיעורים" באתר. | | |
| כמה זמן לוקח לפתוח חשבון מסחר אצל ברוקר אמריקאי? |  | | תוך יום אחד. | | |
| כיצד אני פותח חשבון ? |  | | | | |
| היכן ומתי אקבל את תוכנת המסחר? |  | | לאחר פתיחת החשבון תקבל את פרטי הבנק של קולמקס ע"מ להפקיד כסף ולאחר ההפקדה תקבל :שם משתמש וסיסמה + לינקים להורדת התוכנה. | | |
| האם קיימים דמי שימוש כלשהם בתוכנת המסחר? |  | | לא קיימים דמי שימוש בתוכנת המסחר כלל. בהנחה שביצעת לפחות פעולה אחת בחודש . | | |
| האם לברוקרים אותם אתם מייצגים יש שירות בישראל? |  | | אנו טריידנט מייצגים את קולמקס בלעדית בישראל. | | |
| כיצד אוכל ללמוד כיצד להשתמש בתוכנת המסחר? |  | | ברוקרים אמריקאיים אינם נוהגים ללמד לקוחותיהם בארה"ב או בישראל כיצד להשתמש בתוכנה פרט לאספקת הוראות הפעלה מפורטות ועזרה טלפונית בנושאים מסוימים. אנו נשמח להזמין אותך ללא חיוב לסדנאות פתיחת חשבון בהן תוכל לפתוח חשבון וגם ללמוד שימוש בסיסי בתוכנה. אם תרגיש שאתה זקוק לעזרה אישית או מידע מתקדם יותר, תוכל תמיד להזמין מדריך אישי לביתך במחיר סמלי. תלמידי הקורסים לומדים שימוש מתקדם בתוכנה כחלק מתוכנית הלימודים של קורסי המסחר. | | |
| האם הכסף שלי מופקד בישראל? |  | | כן, באחד הבנקים המסחרים הגדולים בארץ. | | |
| כיצד אוכל לראות את היתרה והפעולות בחשבון הבנק שלי? |  | | תקבל שם משתמש וסיסמא לאתר קולמקס ותוכל לגלוש בכל עת ולראות את היתרה והפעולות שהתבצעו לפי כל חתך זמן שתבחר. | | |
| האם יש הגנה כלשהי לכספי בארה"ב? |  | | כן , יש ביטוח פדרלי של 100.000.000$ על החשבון.בנוסף יש עו"ד ישראלי הנאמן על חשבון קולמקס.ניתן לקבל ערבות בנקאית בתנאים מסויימים לפרטים 04-6120117 יאיר מנהל מכירות | | |
| כיצד אני מושך כסף מקולמקס ולאן הכסף מועבר? |  | | יש ליצור קשר עם קולמקס ולבקש מהם טופס משיכת כספים קולמקס: 04-6120124/5 החל מהשעה 16:00.הכסף מועבר לחשבון ע"ש בעל החשבון בלבד אחת לשבוע כל יום ב'. | | |
| לאחר פתיחת חשבון אצל הברוקר, כיצד אפקיד כסף לחשבוני? |  | | לאחר פתיחת החשבון, אנו נשלח לך אמייל עם הוראות העברה מפורטות. עם הוראות אלו תיגש לפקיד הבנק שלך והוא כבר ידע כיצד להעביר את כספך. לרוב, תוך 24 שעות יגיע כספך לחשבון הבנק שלך בחו"ל. | | |
| האם מותר לאזרחים ישראלים לפתוח חשבונות בנק או ברוקרים בחו"ל? |  | | כמובן. אין כל מגבלה. החוק מאפשר לך לפתוח ולממן את חשבון המסחר שלך ללא כל מגבלה. | | |
| האם אצטרך לשלם מס בחו"ל? |  | | לא. בתהליך פתיחת החשבון אנו נמלא יחד אתך את טופס המס האמריקאי בו תצהיר כי הנך אזרח ישראלי.לאור הסכם אמנת המס בין ישראל לארה"ב, לא יגבה ממך הברוקר האמריקאי כל מס. | | |
| כאזרח ישראלי - היכן עלי לשלם מס? |  | | עליך לשלם מס בישראל, כאזרח ישראלי. כיום עומד המיסוי על רווחי הון בחו"ל על 20% (זהה למס על רווחי הון בישראל) לאור העובדה שאיננו יועצים מקצועיים נמליץ לך לפנות ליועץ מקצועי שיבחן את מעמדך ומחויבויותיך האישיות. | | |
| כיצד משלמים מס בישראל? |  | | אם הנך מנהל לבדך את מיסיך (לדוגמא שכיר) תוכל לשלם לבדך גם מס ההון שלך. התהליך הוא פשוט וקל. ניתן לקבל ייעוץ מפקיד השומה במקום מגוריך. אם יועץ מס מקצועי מנהל את מיסיך, בקש ממנו לשלב את רווחי המס בדו"ח האישי השנתי שלך. | | |
| האם אפשר לפתוח חשבון ע"ש חברה בע"מ |  | | אכן. לפרטים 04-6120117 יאיר | | |
|
| | | | |  |  | קורסי המסחר במניות |  | | | | | |  |  | | האם אני זקוק לידע מוקדם בשביל להשתתף בקורס? |  | | במפורש לא! הקורסים מיועדים לתלמידים חסרי כל ידע. למעשה, בעלי ניסיון יגלו להפתעתם שמסחר מעשי מקצועי הוא תחום ייחודי, שונה מכל אשר הכירו בעבר. אנו מעדיפים תלמידים חסרי ניסיון, אותם ניתן לבנות באופן שיטתי מהבסיס, על פני בעלי ניסיון. | | |
| האם אני צריך מחשב וחיבור לאינטרנט בכדי להשתתף בקורס? |  | | כן. חלק נכבד מההשתתפות בקורס כרוך במסחר מעשי מהבית. פרט ללימוד המעשי אותו אנו מתרגלים אחת לשבוע בכיתת הלימוד הממוחשבת שלנו, מקבל כל תלמיד לביתו תוכנת מסחר הפועלת בזמן אמת (לא בכסף אמיתי), דו"ח ניתוח מניות יומי והשתתפות בחדר מסחר בו התלמידים סוחרים יחדיו עם מנחים וסוחרים מקצועיים. ההתנסות המעשית מהבית חשובה והכרחית. | | |
| האם אני צריך חיבור לאינטרנט מהיר? |  | | לא. אבל מי משתמש היום בחיבור איטי? אם הנך משתמש כבר בחיבור אינטרנט מהיר, הרי שכל קצב מספק ולכן אינך צריך לבחור בחיבור המהיר ביותר (וכנראה גם היקר ביותר) המוצע לך. | | |
| האם צריך מחשב מיוחד? |  | | לא. כל מחשב מתאים, אפילו פנטיום 3 (אם עדיין קיימת כזו חיה...) | | |
| האם מספיק לעבוד עם צג אחד? |  | | סוחרי Swing (ראה הסבר באתר) יכולים להסתפק בצג אחד אולם מאוד מומלץ להוסיף עוד צג אחד. לסוחרים יומיים מקצועיים מומלץ לעבוד עם מינימום של 3 מסכים. צגים נוספים (בנוסף לצג שאיתו מגיע המחשב שלך) אפשר להוסיף באמצעות שימוש בכרטיס מסך דואלי מסוג PCI אותו מרכיבים בתוך המחשב הקיים ומאפשר תוספת של 2 מסכים. בקש מאיש המחשבים שלך את הכרטיס המתאים ואולי גם התקנתו. אנחנו מחזיקים ברשותנו כרטיסים מסוג זה אם תרצה לרכוש אותם מאיתנו. מחיר כרטיס הוא 640 ₪ + מ.ע.מ. | | |
| כמה מפגשי השיעורים נערכים בימים ושעות קבועות? |  | | כן. כל מפגש יערך באותו היום בשבוע ובדרך כלל בין השעות 19:00 ל – 22:00 פרט לחגים. | | |
| האם בוגרי קורס יכולים לחזור על הקורס בעתיד? |  | | כן. אם תרכוש אצלנו קורס, תוכל לחזור עליו כמה פעמים שתחפוץ בעתיד וללא תשלום! אנחנו מאוד ממליצים לחזור על קורסים. בוגרים אשר צוברים ניסיון מעשי וחוזרים לקורס בפעם השנייה ואפילו השלישית מגלים הרבה נושאים שהחמיצו או לא ייחסו להם חשיבות ראויה בפעם הראשונה בה עברו את הקורס. | | |
| מה קורה אם אחמיץ מפגש בקורס? האם אוכל להשלימו? |  | | בהחלט. כל מפגש ומפגש חשוב ולכן אנו מאפשרים להשלימו בכמה דרכים. ראשית, ניתן להשלימו בקורסים הרצים במקביל. התייעץ עם מנהל הקורס בכדי לקבל מועדים חלופיים. שנית, ניתן כמובן לחזור על כל הקורס ללא תשלום ושלישית: ניתן לשלם עבור מפגשים אישיים בביתך עם מדריך מנוסה. עלות שעת הדרכה פרטית אינה גבוהה הואיל ואנו משתתפים בעלות שכרו של המדריך. | | |
| אני לא בקיא במחשבים או בשימוש באינטרנט, האם הקורס מתאים לי? |  | | במסגרת הקורס עליך להפעיל תוכנות ולהשתמש באינטרנט. רמת השימוש הנדרשת אינה גבוהה אולם עליך לדעת ולהכיר שימוש בסיסי. אם אתה מרגיש שחסר לך ידע, נמליץ לך להזמין מדריך פרטי לביתך אשר יעזור לך ויחזק את הידע והביטחון שלך בהפעלת מחשב ותוכנות הקורס. עלות שעת הדרכה פרטית אינה גבוהה הואיל ואנו משתתפים בעלות שכרו של המדריך. | | |
| האם אני צריך לפתוח חשבון אצל ברוקר בשביל להשתתף בקורס? |  | | לא. במסגרת הקורס תקבל תוכנת מסחר אמיתית, הפועלת בזמן אמת וטעונה בכסף לא אמיתי אשר באמצעותה תוכל להתאמן כאילו פעלה בכספך שלך. במהלך הקורס אנו פותחים יחדיו חשבונות מסחר אמיתיים רק לתמידים המעוניינים בכך. | | |
| כיצד אני יכול לקבל פרטים נוספים בנוגע לקורסים? |  | | הנך מוזמן כמובן להתקשר למשרדנו אולם נמליץ לך להגיע לסדנאות המסחר במניות אותן אנו עורכים מידי מספר ימים באזורים שונים ברחבי הארץ. השתתפות בסדנאות המסחר אינה כרוכה בתשלום כלשהו. בסדנאות תוכל לקבל בהן מידע רב נוסף וגם להירשם אם תרצה, לקורס. | | |
|
| | | | |  |  | פתיחת חשבון מסחר במט"ח |  | | | | | |  |  | | מה סכום המינימום הנדרש לפתיחת חשבון? |  | | 1000$. תוכל לקבל מיידית יחס מינוף של 1:100 על כל סכום שתפקיד. | | |
| מהו מינוף? |  | | לדוגמא: אם תפקיד 1,000$ בחשבון, הברוקר יאפשר לך לסחור בסכום של 100,000$. | | |
| כמה זמן לוקח לפתוח חשבון מסחר במט"ח? |  | | מספר דקות. התקשר אלינו ונפתח אתך את החשבון דרך הטלפון. | | |
| היכן ומתי אקבל את תוכנת המסחר? |  | | את תוכנת המסחר תוכל להוריד בכל עת מאתר הברוקר. לאחר שתפקיד כסף לחשבונך יאפשר לך הברוקר להיכנס לתוכנה בזמן אמת באמצעות שם המשתמש והסיסמא שבחרת בתהליך פתיחת החשבון ולהתחיל במסחר. | | |
| האם קיימים דמי שימוש כלשהם בתוכנת המסחר? |  | | לא. אין כל דמי שימוש פרט לעמלות קניה ומכירה. | | |
| כיצד אוכל ללמוד כיצד להשתמש בתוכנת המסחר? |  | | אם תפתח דרכנו חשבון תהיה זכאי (בתנאים מסויימים) לקבל הדרכה ואף קורס בחינם. התקשר לקבלת פרטים נוספים! | | |
| כיצד אוכל לראות את היתרה והפעולות בחשבון המסחר שלי? |  | | דרך האינטרנט. תקבל שם משתמש וסיסמא ותוכל לגלוש בכל עת ולראות את היתרה והפעולות שהתבצעו לפי כל חתך זמן שתבחר. | | |
|
| | | | |  |  | חדר המסחר הקולי |  | | | | | |  |  | | היכן נמצא חדר המסחר? |  | | חדר המסחר נמצא באינטרנט. חדר המסחר הוא חדר אינטרנטי אליו ניתן להיכנס מהבית באמצעות שם משתמש וסיסמא. כל חברי חדר המסחר אשר נמצאים בביתם יכולים להאזין למנהלי החדר ויכולים לתקשר עם חברים אחרים באמצעות כתיבת הודעות (Chat). אין בנמצא כל חדר מסחר פיסי. | | |
| כיצד מתקבלים כחברים בחדר המסחר? |  | | לחדר המסחר מתקבלים רק חניכי קורסים ובוגרי קורסים. | | |
| באילו שעות ניתן להיכנס לחדר המסחר? |  | | חדר המסחר פתוח 24 שעות ביממה אולם פעיל רק בשעות המסחר של הבורסה האמריקאית, דהיינו: החל מ 16:00 ועד ל – 23:00 זמן ישראל אשר הם: 09:00 עד 16:00 זמן ניו-יורק. | | |
|
|
|
|